“双12”：顾客生疲乏感 网购热潮难再
中国网 china.com.cn 时间： 2012-12-13 内容来源: 上海东方卫视
或是受“11·11”中191亿元的成交量刺激，并非所有电商都愿放弃“价格战”，尤其是京东商城、当当网、苏宁易购、凡客诚品等主要采取B2C（商户到个人）模式的电商，依旧将“价格战”作为“12·12”的主要手段。其中，京东商城打出了“最低2.5折”旗号，当当网声称有“全网底价”，苏宁易购有“3折抢”和“0元购”，凡客诚品推出“零毛利”……对于如此来势汹汹的“价格战”，很多网友坦言“又爱又恨”。
从成交情况看，低折扣对网友的诱惑依旧存在。凡客诚品的统计数据显示，推出“羽绒服最低仅售99元，并可参加满200元减40元、300元减80元”的促销后，不到12小时，羽绒服类产品的销量已经超过1万件。其他网站也反映，昨天的浏览量和成交量虽然不能与“11·11”相比，但已是一个月来的最高值。可不容忽视的是，网友们“一边购买一边抱怨”的情况在此轮促销中已相当明显。有网友在购物评论里写道：“选购的产品刚送到，价格已经下调了50元，胸闷！”“变来变去的价格让人无所适从，再也不相信网络促销了！”
专家认为，这些言论说明，电商必须关注“价格战”引发的“审美疲劳”问题。易观国际分析师陈寿送指出，“11·11”受追捧的背后，是消费者需求被充分满足，而电商想再次刺激消费，必须用更高的营销成本，所以持续使用 “价格战”的效果是下降的。
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