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近期,ATM跨行取款费、小额存款管理费、打印账单费等银行收费项目频遭质疑。银监会下发了要求商业银行进一步规范服务收费行为的通知,要求银行立即开展服务项目的清理工作。通知中要求,各银行要深入论证收费项目的可行性和收费水平的合理性。
对违反规定的收费项目,要立即停止收费;对没有违反规定但存在较大争议的收费项目,要对收费项目和定价水平的合理性进行评估,并及时采取措施妥善处理;对代理收取的费用,要对客户做好信息披露和解释工作。然而就在这一通知下发之后,仍然有类似的问题屡屡出现,让广大群众苦不堪言!