北京工商警示：400电话买机票多为诈骗

 近日，北京市工商局接到多起消费者投诉，以“400”开头的航空购票电话涉嫌欺诈。工商发出消费警示：消费者不要轻信“400”购票电话，以免上当受骗。

 据首都机场分局介绍，近日接到多起消费者投诉，反映通过网络购买航空电子机票后无法正常拿到机票或无法正常出行。经调查，这些消费者均是通过网站搜索到以“400”开头的航空购票电话，在低折扣的诱惑下，未经确认便轻易把机票款汇给指定账号。

 据工商部门介绍，目前，首都机场航站楼内所有航空机票销售窗口均为各航空公司和华北地区机票销售代理人协会专用，且在显著位置悬挂工商营业执照，禁止其他形式的个人或代理商在航站楼内从事机票销售活动，没有设立以“400”开头的机票销售服务电话，对一些机票销售延伸服务，机场管理部门也有严格的要求。

 市工商局提醒消费者，从网络上搜索到的以“400”开头的航空购票电话，几乎都是不实信息，当消费纠纷发生后消费者维权困难或根本无法维权。采用网络、电话等购票方式时，要选择经工商部门登记备案的正规网站。（记者 蔺丽爽）