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节前网购高峰 快递不再快

中国网 china.com.cn  时间: 2010-12-27

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“快递爆仓,送货延后。”近日,网上不少商铺贴出快递时间延后的告示,让不少习惯于网上购物的买家只能干着急。

买家“sara”一直是网上购物的忠实粉丝,同时是一家培训公司的讲师。“sara”在一家网上店铺购买了一组道具,“12月19日卖家已经发送了发货提醒,可是过去5天了,还没收到货。”“sara”说按照过去的经验,从福建一带发来的货物只需3天就可到深圳。“这次买的色布是新一期课程的道具,如今只能重新设置课程内容了。”

对于网络交易来说,信誉是维护网店生存的根本,但如今卖家对于买家的忧虑也表示无能为力。成都的一名淘宝卖家“柠檬虎虎”告诉记者,因为年关将至,快递公司那边的接货量大,因此很多买家的收货时间都会相应推迟。“我们接到单就会马上发货,可是因为快递公司那边派不出人手,只好往后延。”卖家“柠檬虎虎”进一步表示,推迟到货日期也是迫不得已。

网络卖家“诺诺”也告诉记者,最近是网购的旺季,油价飞涨,全国的快递公司超负荷运载致使无法投递,所以很多快递包裹积压在快递公司中转站。“诺诺”戏称,“如果买家发现发货后2天就到货,那么可以去买彩票咯!”这些受访卖家纷纷指出,由于节日临近,店里每天的交易量也在上升,对发货时间相对来说也有影响。一般来说都会提前通知买家,以免出现交易纠纷。

“今年网购的人特别多,10月底到现在一直都在忙,没有歇过。”申通快递公司的一名工作人员说,自国庆以来,每天的接单量都在不断上升,都快忙不过来了。至于个中原因,根据最新一期的《2010中国电子商务发展报告》,申通、中通、韵达等民营快递企业六成以上业务量来自电子商务。因此随着物价上涨推高网购量,快递公司接单量也日益上升,但随之而来的就是运力下降的问题,于是很多快递公司出现“爆仓”现象。

业内人士认为,网购量上涨直接将压力转给了原本就应接不暇的快递行业,使接单能力日益增长的快递行业更加吃力。眼下这一波网购高峰预计将持续到春节前,对整个快递行业都将是一次“大考”。




责任编辑: 石宇昕视频来源: CCTV