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提示一:超市购物提早准备。
春节临近,置办年货的消费者逐渐增多。消协提示:在春节采购高峰时期,去超市购物前最好先计划购物内容,避开客流高时段。
提示二:理性消费,远离促销陷阱。
春节期间,各商家也纷纷展开促销战,由此引发的投诉每年都有。消协提示:理智参与促销活动,避免受到促销误导,冲动购物。同时也要警惕商家运用打折方式,变相弱化或免除消费者应该享有的权利。此外,“处理品”商品更要谨慎购买。
提示三:逛庙会安全第一。
逛庙会是许多消费者春节期间娱乐活动之一 ,但一些消费者由于消费方式及消费行为不当,而给自身带来的伤害。消协提示:裸露销售的食物避免吃得过多、过杂,引起身体不适,购买工艺品和其他商品时要仔细挑选,庙会是临时性,过后在退货上会比较难。
提示四:选购烟花爆竹要查验产品标识。
烟花爆竹具有一定的危险性,因烟花爆竹产品质量不合格及燃放不当等,造成人身伤亡或财产损失的事件时有发生。消协提示:消费者在购买烟花爆竹时请到政府部门指定的销售点购买,要看烟花爆竹销售点有没有《烟花爆竹经营(零售)许可证》和营业执照,注意索要并保存购物发票;购买时要注意产品的外观和标识。
提示五:节日购盆栽要精挑细选。
临近春节,不少消费者喜欢买盆鲜花给过年添喜气,但据反映,不少盆栽都是买回一周左右就枯萎烂掉。消协提示:选购鲜花时,一定要多了解花的习性,买时要仔细查看花的叶子、花上有无喷洒的附着物,花盆内花土是否充足,最好购买摊主种植时间较长的盆栽。
提示六:外出就餐注重食品安全。
假日期间,更多的消费者选择外出就餐。消协提示:应选择证照齐全、诚信度高的餐饮场所进餐。出现问题时,一是将存在问题的饭菜保持原状,立即与饭店负责人交涉;二是妥善保存消费凭证,如已造成健康问题,应及时就诊并保留病历卡、检验报告等相关证据;三是疑似食物中毒事件,应立即向卫生监督部门投诉举报,避免拖延而导致食物中毒无法认定。
提示七:娱乐消费注意人身、财产安全。
春节期间,一些消费者会到健身房、洗浴场所等娱乐场所消费。消协提示:消费者在选择服务类消费时一定要选择管理规范、信誉高、安全设施有保障经营场所。同时自己也要增强自我保护意识,采取有效措施加强自我安全防范。
提示八:旅游消费注重合同约定内容。
近年来,旅游消费纠纷不断。消协提示:应注意与旅行社签订旅游合同的条款。一要明确约定旅游路线、游览的景点、日程安排具体时间、食宿标准、交通工具等事项;其次,应在合同中明确购物地点、次数;如果旅游中出现问题,消费者应及时与经营者协商解决,协商不成及时向旅游投诉部门或消协投诉。
提示九:租车看重资质慎签合同。
春节期间,一些消费者探亲或回家过节时会采用租车方式。消协提示:租车时要选择资质好、规模大的租赁公司。正规汽车租赁公司的出租车辆均上有全险。消费者签订的合同最好是运输管理部门印制的统一格式合同。签订租车合同时,一定要写明押金的数额以及是否包括预付金。对车辆的状况、保险的交纳以及事故解决等必须条款也要事先写明。
提示十:谨慎参加电视台短信中奖活动。
春节期间,各电视台娱乐类节目增多,为更好地与观众展开互动,很多电视台都有短信参与节目的活动。消协提示:参与电视台的短信互动要事先了解活动规则,必要时最好打电话或上电视台网站查询。收到中奖信息后如发现需要付费等额外要求,最好拨打电视台节目组的电话查询求证核实,以免上当受骗。