实名制火车票退票新规明起实施

据中国铁路客户服务中心网站消息，3月1日起实行新的实名制火车票退票办法，替他人办理退票手续时，只需出示有效身份证件复印件。

此前的规定是，替人退票须使用乘车人有效身份证件原件。