苗老祖祛痘"签约包 双倍退款"遭质疑

中国网 china.com.cn  时间: 2013-09-02  内容来源: 大河网

    近日,多名网友向大河健康网新闻热线(037165798719)投诉称,苗老祖祛痘连锁机构网站上虚假宣传,欺骗消费者。因看到网上看到了苗老祖祛痘机构的宣传,说是“中国最大专业祛痘连锁机构”,并且“签约包治,双倍退款”,治不好双倍退款等承诺,很多脸上长痘痘的患者就毫不犹豫地选择了去苗老祖。可是,治疗了多个疗程,痘痘不见好,找苗老祖店里相关人员沟通,他们以饮食不当等各种理由来搪塞。

  记者探访:宣称“签约包治 无效退款”

  记者首先登录苗老祖祛痘的官网,发现“中国最大专业祛痘连锁机构”,“签约包治,双倍退款”等宣传标语特别醒目。

  然后,记者来到郑州农业路与文化路交叉的苗老祖祛痘分店进行探访,店面不大,布置十分简单,两三张床,床边放着一台仪器。得知记者前来咨询治疗祛痘时,工作人员看一下记者脸上“生痘”的情况。约1分钟之后,工作人员表示,像这种情况,两三个星期就能好。但一咨询价格,价格不菲。并且店里工作人员不停地告诉记者不断重复“签约包治 无效退款”等词语。

  我国《医疗广告管理办法》规定医疗广告表现形式不得含有以下情形:

  (一)涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的;

  (二)保证治愈或者隐含保证治愈的;

  (三)宣传治愈率、有效率等诊疗效果的;

  而苗老祖祛痘却宣传 “签约包治 双倍退款””等医疗术语,这是一个医疗机构的诊疗行为,而不是一个美容保健皮肤护理行为。若是这种治疗行为没有经过医疗机构批准,那么这种行为就属于非法行医行为,是应该依法查处的。

  苗老祖:否认夸大虚假宣传

  针对此事件,大河健康网采访苗老祖祛痘连锁机构,一位自称苗老祖商务接待处的李强告诉记者,“中国最大专业祛痘连锁机构”,并且“签约包治,双倍退款”是网友ps恶搞,苗老祖祛痘机构官网上并无此宣传。同时,李强也要求记者把涉嫌虚假宣传的链接地址提供给他,当记者给其提供联系方式时,李强却立即挂断了电话。记者再次拨打苗老祖祛痘连锁机构联系方式,对方无人接听。五分钟后,记者再次联系到了李强,李强称,相关负责人不在,他会将此事汇报给相关负责人,相关负责人会尽快与我们联系。当记者提供联系方式时,李强没等记者说完,又挂断了电话。截止目前,记者没接到苗老祖方面的任何回复。

  专家:“签约包治,双倍退款”属违规宣传

  苗老祖宣传中承诺的“签约保治”行为,涉嫌夸大虚假宣传,遇到这种情况时,消费者可向工商部门和卫生部门进行投诉。

  针对“铺天盖地”的治愈祛痘的宣传,专家提醒广大患者不要轻易相信部分小广告,还需要去大医院诊疗,以免上当受骗,延误病情。

  据苗老祖郑州店工作人员透露,苗老祖为一家美容机构而非医疗机构。那么,苗老祖祛痘到底是什么机构呢?是否有这样的行医资质呢?若没有相关资质而从事相关医疗活动,该怎么处罚呢?

  针对此事,大河健康网将继续跟踪报道。同时,也提醒网友,如遇到类似问题可与本网记者联系,或者发送邮件至zzhnby@126.com,还可登陆新浪微博@大河健康网,留言投诉,大河健康网记者将及时予以关注。

责任编辑: 刘颖颖
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