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北京日报:打车软件“补贴”现后遗症

中国网 china.com.cn  时间: 2014-02-19  内容来源: 北京公共

北京日报:打车软件“补贴”现后遗症

 

   “嘀嘀打车又调补贴了!”一觉醒来,不少人早上收到的第一条手机推送信息便是如此。前日刚刚轮番发声的嘀嘀、快的两家打车软件,昨日(18日)又调整各自的补贴方案,嘀嘀将乘客每单补贴提高至12元起,而快的则遵循“比对手多1块”的口号,宣布乘客每单可获得13元补贴。不过,看着路边乘客在寒风中招手,越来越多的空车呼啸而过。打车软件让一些司机更便捷地“挑活儿”,打车软件补贴热的后遗症已现端倪。

  用户爆满嘀嘀打车频“瘫痪”

  “眼瞧着要迟到了,手机屏幕上还是一个劲儿‘等待中’。一咬牙,我只好掏了钱。”提到昨天早上使用“嘀嘀”的打车经历,在国贸上班的李女士还是一肚子气。令她无奈的是,下车时司机也是满脸不高兴。因为和她一样,司机同样没能从这单活里,收到原本该有的补贴。

  原来,昨天早上9时,出租车抵达公司楼底下后,李女士熟练地在嘀嘀打车的微信支付页面上,输入要支付的27元车费,点击确认后手机屏幕却怎么也没反应。反复刷新后,页面迟缓地显示为“网络参数繁忙”。原本想着是昨天的第一次打车,怎么也该减免10来块钱,可是赶时间,她只好付现金。

  昨天和李女士一样纠结“究竟是嘀嘀出了问题,还是自己手机信号不好”的用户不在少数。除了在支付环节卡壳外,无法实现定位,也让不少用户一肚子疑问。“定位了半个小时,我的位置还是在‘中国’,西单广场就那么难找吗?”网友“琳默默”说,这让她完全无法使用嘀嘀来打车。

  上午10时左右,不少出租车司机的嘀嘀客户端上收到这样一条提醒短信——“嘀嘀奖励升级,今早有人恶意攻击服务器。如果您遇到订单页面障碍,或者乘客支付不成功等问题,请耐心等待一下或者采用现金支付。”连续两单活卡在了支付页面,使用打车软件已有3个多月的郭晓刚师傅告诉记者,他干脆关掉了打车软件,“眼不见心不烦”。

  这场打车“瘫痪”,源自嘀嘀打车和微信在昨日一大早联手宣布的一条消息。

  “补贴20元还送‘飞机’”,在前一天宣布打车补贴力度重回每单10元,却遭遇快的“截击”的嘀嘀打车,昨天一早马不停蹄地宣布了新一轮补贴方案。使用嘀嘀打车并且微信支付,每次能随机获得12元至20元不等的补贴,每天3次。而所谓的“飞机”则指的是曾经风靡一时的微信游戏“打飞机”中的游戏装备,每周使用嘀嘀打车微信支付车费10次以上的用户,将能收获1架“高端战机”。

  昨天下午,嘀嘀打车对此作出回应,瘫痪原因不再是“恶意攻击”。

  “嘀嘀新的优惠奖励政策吸引了很多用户,短期内大流量造成拥堵和服务器不稳定。”经过嘀嘀打车技术团队的紧急修复,这个问题目前已解决。

责任编辑: 刘颖颖
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