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通过掌上APP挂号 轻松解决看病难题

发布时间: 2016-03-21 13:46:39  |  来源: 中国网  |  作者: 齐锐  |  责任编辑: 晴天

 

(中国网讯 记者李哲)提到去大城市看病,很多患者的第一印象就是挂号的“长龙”和一号难求,还有面对号贩子的恶意加价,想要成功看上病并不是一件容易的事情。目前,针对这些难题,医指通首创的慢病一站式医疗服务解决方案,除了提供免费的挂号、分诊、导诊、药品咨询、诊前咨询、院后随访等基础服务外,也为有特殊需要的患者提供个性化的健康管理服务。个性化的服务不仅仅是在医院内的服务,在患者没进入医院前就可以享受到 “健康行程安排、医疗知识提示、交通安排、医院周边酒店预订、营养饮食、陪诊服务、健康档案管理、病历复印快递、健康追踪”等20多项的定制化健康管理服务。极大的为患者就医带来便利。

这是由天津医科大学代谢病医院和医指通互联网医院集团合作建设的“天津医科大学代谢病医院医指通患者服务中心”,这标志着我国首个互联网慢病服务平台正式启动。那么先给大家介绍下什么是代谢病。

代谢病是指在体内生物化学过程发生障碍时,某些代谢物质如、脂肪、蛋白质、嘌呤、钙铜等堆积或缺乏而引起的疾病。症状轻重不一,诊断依靠临床表现及血、尿等生物化学检查。尚无有效的根治方法,主要是消除病因和对症处理。预后取决于病因、症状的轻重和治疗效果。

据悉,医指通将打造以医科大学代谢病医院为龙头的互联网慢病医联体平台,连接天津全市3000多家社区卫生服务机构和近万家药店,建设一万多家社区接诊点,利用即将上线的医指通电视慢病管理高清频道,通过医指通互联网医院分级诊疗系统,实现医院、社区、家庭三位一体的健康管理新模式,让患者不出社区即可享受各级医疗机构的贴心医药管家服务。

医指通创始人、集团总裁李浩介绍说,医指通预约挂号目的就是解决“一号难求”特别是紧俏的专家号,特别是知名的三甲医院,由此根据市场需求,预约挂号应运而生。用互联网的手段去解决百姓就医难题。具体解决办法是医指通派出服务团队用最好的服务去给患者最优质的体验。特别是针对目前医院的停改诊问题,医指通也想到了最直接的解决办法:医生只需要提前把停改诊信息发送给服务团队,服务团队再一一通知给患者。既节省了医生的时间,也让患者能在第一时间掌握正确信息,不耽误就医。从而避免了医患矛盾的增加。

记者了解到,当患者挂了号但不能如期来就诊这种情况也是非常常见的。面对这种情况,医指通采取在医院放置前置终端机,如果当天患者有事情不能及时来看病,那么他挂的号会释放,给更多需要的人来挂到这个号。

使用医指通掌上APP挂号不仅解决了一号难求的问题,还缓解甚至避免了医患矛盾。这种互联网的OTO模式,利用第三方建立起一个服务平台,贴切医院、医生、患者三方的需求。在全国尚属首例,体验过此服务的患者也都对这项便民服务感到喜出望外。

 

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