旅游法十月谈：旅游法——重点关注旅游者的法
中国网 china.com.cn 时间： 2013-10-02 内容来源: 旅游卫视
中新网10月7日电 据国家旅游局网站消息，10月7日，全国假日旅游部际协调会议办公室发布2013年第7号国庆节假日旅游信息通报。《通报》指出，从今年国庆假期的情况来看，《旅游法》的实施带来三个新气象：旅游企业依法经营的意识普遍增强；旅游者依法维权和文明出游意识有所增强；形成了社会、行业、媒体、游客共同监督的良性机制，为《旅游法》实施开了好头，依法治旅效果初步显现。
《通报》显示，国庆假期进入尾声，客流集中返程，主要旅游城市和景区点客流继续回落，交通压力增大。全国纳入监测的125个直报旅游城市和景区点国庆黄金周期间共接待游客3124.51万人次，同比增长6.8%；累计门票收入16.6亿元，同比增长10.33%。
9月30日13时至10月7日16时，全国假日办共接到投诉电话274个，其中涉及景区景点119件(占43.4%)、旅行社70件(占25.5%)、网络预订28件(占10.2%)、宾馆饭店25件(占9.1%)、旅游交通19件(占6.9%)。中央电视台8月摄制的云南香格里拉、丽江等地导游、执法人员威胁游客和野蛮执法的行为，于10月6日在新闻频道曝光，目前已得到处理。
《通报》指出，《旅游法》正式实施，节日市场秩序有所好转。从国庆假期的情况来看，《旅游法》的实施带来三个新气象：一是旅游企业依法经营的意识普遍增强，零负团费、强制购物、擅自增加自费项目等侵害游客利益的行为得到有效遏制；二是旅游者依法维权和文明出游意识有所增强，特别是近一个时期，文明旅游的集中宣传，在全社会营造了一个良好的舆论环境，文明出游的理念为越来越多的民众所接受；三是形成了社会、行业、媒体、游客共同监督的良性机制，为《旅游法》实施开了好头，依法治旅效果初步显现。
假日市场持续增长，热点景区普遍爆满。长假期间，游客出行意愿高涨，出行人数再创新高。10月2日—5日，全国主要旅游城市和景区先后迎来旅游接待最高峰。北京颐和园长假前5天共接待54万游客，创历史新高。
自驾出游大幅增加，散客旅游成为主体。随着交通的便捷，自有车辆的增多，中短途旅游中自驾车比例大幅提升。
出境旅游基本持平，中短程旅游增幅较大。国庆是出境旅游的传统高峰期，《旅游法》的实施使部分出境旅游产品价格理性回归，呈上升趋势，其中东南亚市场上升2-4成，赴台游市场上升约3成，韩国游上升约4成。出境旅游中，4-6天的中短线游是主流，港、澳、台和韩日仍是最热门目的地。普吉岛、济州岛、长滩岛为最热海岛线路，欧洲海岛游成为市场新宠。
旅游文化活动丰富多彩，节日气氛欢乐祥和。国庆节期间，全国各地均举办了形式多样的旅游文化活动，丰富了游客精神文化生活，营造出欢乐祥和的节日气氛。
| 责任编辑: 刘璟 |
