河北医大一院借助互联网平台，积极拓宽医疗护理服务渠道，现已上线“互联网+护理服务”，满足行动不便、出门困难等特殊患者的护理需求，将专业护理服务从医疗机构延伸至社区和家庭，居民可通过手机预约“上门护理”服务；同时上线了“护理咨询”服务，以线上图文问诊的方式为患者提供专业的护理健康指导、居家护理指导等服务
“互联网+”【上门护理】流程
1、微信搜索“河北医大一院患者服务平台”小程序
2、首页下滑，选择【上门护理】板块
3、下滑，根据自身情况，选择护理项目
上门护理须知：
1、本服务由河北医科大学第一医院护理团队支持；
2、为河北医科大学第一医院半径20公里范围内有需求的患者提供服务；
3、服务订单提交后，需医院服务人员审核确认提交信息，确认无误后分配护理人员；
4、护理人员上门评估患者后，如发现不适合现场处置(病情、技术、环境等)，经上级管理者同意后，应诊护士有权终止服务，已发生相关费用据实收取，未用款项将原路退回。
目前上门护理开展项目：换药、动静脉置管护理（PICC）、动静脉置管护理（输液港）、伤口造口护理、压力性损伤护理、导尿护理、鼻饲管置管等。
线上【护理咨询】流程
1、微信搜索“河北医大一院患者服务平台”小程序
2、首页下滑，选择【护理咨询】板块
护理咨询须知：
1、提供互联网护理指导和健康咨询的护理人员均为河北医科大学第一医院高级注册护士;
2、服务对象为实名制注册的患者，须在线下参加过面诊，持有线下就诊病历;
3、请详细描述自己的病情及用药情况等，确保信息的准确性和完整性，并上传必要的图片等相关病历资料;
4、护士会在24小时以内回复您的问题，请耐心等待，护士接诊后会有短信提醒;若未及时接诊，您可自行取消并退款;
5、问诊期间不限交流次数，护士给出结论后或接诊之后24小时，问诊结束;
6、互联网护理咨询不能代替面对面的医疗服务，对于病情严重或急症的患者，请及时前往医院就诊；
7、您的个人信息和咨询内容将收到严格保护，不会泄露给第三方；
8、咨询结束后，您可以对护理咨询服务进行评价和反馈，以便医院不断改进服务质量。
河北医大一院将继续创新探索，将护理工作抓牢抓实，不断提高专科护理能力，拓宽护理服务的广度和深度，满足人民群众多样化、多层次的健康需求。
温馨提示：
如您有护理问题，也可以进行线下就诊，地点位于河北医大一院门诊楼一楼——护理治疗中心诊区。护理治疗中心为您提供专业的护理服务，内容包括换药、静脉治疗护理、伤口造口护理、糖尿病教育、肿瘤护理、中医护理、心理护理、酒依赖康复指导、儿童青少年情绪管理等。
