一袭白大褂,精神利落,脸上总是带着微笑,声音亲切温暖,说话不急不缓,让人觉得没有距离感,这是精神心理科医生刘锐给人的初印象。
认真倾听每位来诊者的故事,帮助他们敞开心扉,走出“精神深潭”,做患者最信任的人。从医13年,刘锐始终牢记这一使命,致力于为更多的家庭、患者疗愈“心”病。
让人如沐春风的“拼命三郎”
出于热爱,刘锐毕业即选择精神心理科,勇敢探索“内心世界”的奥秘。
身病易治,心病难医。精神心理科不同于其他科室,来诊患者可能会刻意掩饰自己的病情,精神心理科医生则需要用恰当的心理访谈技术和丰富经验去伪存真、拨云见日,把患者的主要症状提炼出来,拼成一个完整的精神心理“拼图”。多年来,刘锐无数次用自己的专业和热情,让患者在“治愈之旅”中感受到温暖、信赖、安全与希望。如今,患者送给他的锦旗,早已密密麻麻挂满了诊室的墙壁。
2023年4月,刘锐加入南阳市第一人民医院精神心理科后,每月看诊千人次,每日看诊最多可达57人。对于首诊的患者,常常需要沟通20-30分钟,要完成如此庞大的工作量不是易事,除了“早八到晚八”的辛苦加班,刘锐说他有自己的“诀窍”:“首先要给患者温暖和安全感,让患者愿意向你倾诉,其次就是了解患者家庭情况、生长环境,俗称‘查户口’,接着是要精准地对患者的心理测评进行分析,时间长了,‘闻着味儿’都大致明白患者的处境了。”
个性化诊疗 传递医者温度

2024年上半年,一位61岁的男子带着92岁的老父亲慕名前来问诊,这位老父亲说自己长期抬头困难,执意认为自己长久身体不适是“风水被破坏”导致,家人反复沟通劝慰无果,只好送到医院寻求精神心理科的帮助。
刘锐医生了解情况后,忽然灵机一动让自己化身“半仙儿”,和老先生聊起家常。凭借敏锐的观察力,刘锐医生句句“正中要害”,老先生的目光逐渐从排斥转为错愕,最后转为信任。获取患者信任后,刘锐医生“趁热打铁”,用老先生能接受的“破煞气”说辞一步步暗示和疏导。这次看诊后,老先生的不适症状果然随着内心的纾解很快消失了。
每个个体都有独特性,在刘锐的职业理念中,精神心理科医生除了要具有扎实的专业理论知识及技能,还要具备自我觉察的能力,充分的同理心、共情能力和对人性深刻的理解。
“我该如何帮助他?”这句最简单又质朴的话,恰恰是刘锐在制定治疗方案与解决精神疾病患者困境时,反复追问自己的。他说:“一个合格的精神心理科医生必须是一个‘杂家’,要是社会学家、人类学家、生物学家,获取知识并内化,才能更好地站在患者的处境去制定个体化方案。”
术后带伤返岗 不能辜负患者的信任

2024年4月,刘锐医生突发小脑听神经瘤破裂,头晕难忍,无法行走。4月21日,刘锐在神经外一科接受手术。由于发病突然,刘锐几乎没有告诉任何朋友同事自己的病情。术后第三天,刘锐拿起手机发现电话几乎被患者“打爆了”,手机开机一瞬间,短信、留言蜂拥而至,全是来自患者的关切询问:
“刘医生,今天可多人找你,你不在都感觉有点失落”“孩子这段时间状态很好,给你送了面锦旗,放办公室了”“听说你生病了,我想去看看你”“孩子一直问刘叔叔有没有事儿,急得都哭了”……
术后一周,刘锐医生坚持要忍着伤口的疼痛和晨起的头晕感复岗上班,他说:“本来准备请假一个月的,现在决定早点去上班,太多患者在等着我。”

刘锐说:“在与患者的交流过程中,当对方愿意向你敞开胸怀,分享那些从未对外界透露的秘密或内心深处的想法时,这份被深深信赖的感觉,无疑是精神心理科医生独有的体验,超越了单纯治疗成功的喜悦,它关乎人性、情感与理解的深刻交融。这种体验,是任何物质奖励或社会地位都无法替代的宝贵财富。”
热心公益 曾入选“感动南阳”人物候选人
熟悉刘锐的人都知道,他不仅是一位技术精湛仁心负责的好医生,还是一位热情热心的公益人。他和妻子孙闪是南阳邓州人人称赞的“雷锋夫妻”,夫妻俩曾合力创办“穰东蒲公英爱心志愿者团队”“穰东资讯平台”“招领寻物台”等,热心帮助周边的贫困家庭、孤寡老人、失助孤儿等弱势群体,带动了庞大的爱心人群流动参与,被提名“感动南阳”人物候选人。
2022年,刘锐受到共青团南阳市委的邀约,参与青少年心理健康服务进村(社区)行动重点民生实事并获得嘉奖。2022年至今刘锐一直担任武警南阳支队特聘心理咨询师。2024年,刘锐受聘成为河南省康复医学会睡眠障碍康复分会首届专科分会委员。
面向未来,35岁正当年的他越来越有干劲,他说:“身为精神科医生,就一定要成为‘提灯人’,尽己所能为黑暗中的人们点亮一盏明灯,指引他们走出人生的泥潭,拥抱五彩斑斓的未来。”
说这话时,他的目光穿透窗棂,投入在宁静而肃穆的冬色之中,仿佛一路艰辛与挑战都已被热情熨平,唯余心中那份信念熠熠生辉。
(供稿:南阳市第一人民医院 作者:南阳市第一人民医院)


