人类的悲喜并不相通。就拿最熟悉的睡觉来说。有人倒头就睡，有人辗转难眠，有人困于“睡不饱”，有人苦于“睡不着”。到底该如何拯救我们的睡眠？
这一次，国家出手了。国家卫生健康委员会确定：2025—2027年为精神卫生服务年，并要求每个地市至少有一家医院提供心理门诊、睡眠门诊服务。
作为省内精神专科医院最早开设睡眠中心，国内最大的睡眠中心之一，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）市睡眠障碍诊疗中心，每年接诊来自全国各地患者近10万人次。
“30%～40%的人群存在睡眠问题，如何科学规范对睡眠健康进行有效地管理，这是我们一直在探索的难题。”，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）副院长、睡眠障碍学科带头人毛洪京，过去10年一直在探索“互联网+睡眠”的实践路径，积累了大量的临床真实世界数据，随着人工智能技术的到来，数据+知识驱动形成一款AI睡眠健康智能体，让更多人不再“为睡所困”。
睡觉也有智能体“搭子”提高就诊质量和效率
何为智能体？智能体是一种能够自主行动、感知环境、做出决策并与环境交互的智能应用或实体。2025年将是智能体元年。智能体应用场景日益丰富，从职场到生活，越来越多的人拥有了智能体“搭子”。睡觉也有了“搭子”。
去年年底，浙江省卫生健康委与支付宝联合发布的数字健康人正式升级为“安诊儿2.0”。它为用户提供智能名医孪生、智能报告解读、智能健康档案、智能就医陪诊等AI服务，并集成了浙江各级各类医疗机构的20余项医疗健康服务。
毛洪京介绍，AI睡眠健康智能体，就是在，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）互联网医院平台支付宝端上，出现了智能名医孪生，能够在循证医学的指导下，为患者提供预约挂号、AI诊前评估、睡眠日记、线上训练、智能随访、复诊配药、基线评估、病情趋势预测等线上线下一体化的睡眠全病程管理。患者也可以通过这些功能，轻松了解自己的睡眠健康状况，并根据智能体的建议进行个性化的治疗和康复训练。这一创新研发，标志着浙江省在睡眠健康领域的智能化管理迈入全国前列。
“凭借百灵大语言模型的语言理解和生成能力，睡眠健康管理专家智能体能够快速响应用户的问诊需求，并且模拟临床医生诊疗思维，对患者进行提问和引导，进行多轮一问一答的语音对话，快速完成患者主诉症状、伴随症状、诊疗情况、既往史、个人史、家族史等医疗信息的采集，通过智能体评估和筛查，轻度失眠用户可以直接在线上完成失眠认知行为数字疗法的干预，重度用户通过预约挂号到线下就诊。”毛洪京说，与传统的接诊方式相比，睡眠健康管理专家智能体将为医生提供更全面的患者信息参考和AI辅助诊断，缓解当前医疗资源紧张的局面，让医生能把更多的时间专注于疑难疾病的诊断和治疗，提高问诊的质量和效率。
每晚睡眠不足2小时，相隔千里也能寻医问诊
上线近半年，毛洪京睡眠智能体接受的总提问次数就达到了超300万次，累计服务超200万人次，患者来自全国342个地方，主要来源于北京、上海、杭州和武汉等。而之前，毛洪京医生一年的门诊量在1万人左右。
他坦言，智能体最大的好处是患者不用来回奔波，通过手机就能咨询专家，便捷性强、可及性强、隐私性强。而且智能体覆盖面广，平时挂不到专家号的患者都能通过AI问诊专家。
46岁的王晴（化名）是通过智能体认识的毛洪京。“因为睡眠问题，我已经辗转了很多地方，也吃了很多药，都没有改善。”王晴来自陕西，在智能体一问一答的交互中，确定了重度睡眠障碍患者，系统建议她线下就医。关注到王晴的病情，毛洪京助理主动联系了她。王晴的状况有点糟糕。多年前，她生产时大出血，切除子宫后就开始出现失眠。尤其是近三年，每天晚上的睡眠时间加起来不足2小时，腿还酸胀得很。“患者的情况还挺严重，我们已经跟她约了时间，她会从陕西赶到杭州就医。”
生活中，影响睡眠的因素有很多。“大家既要关注身体，也要关注心理问题，提高健康意识。”毛洪京提醒广大市民，一旦出现睡眠问题且影响日常工作，要及时寻求专业医生的帮助。
给睡眠一份敬畏，给生命一场安歇。今夜，关掉屏幕，盖上被子，对自己说一声：“晚安，明天见。”
（供稿：杭州市第七人民医院 作者：杭州市第七人民医院）
