为深化护理服务内涵，提升人文关怀素养，4月15日，江苏省常州市第一人民医院门急诊科举办"书卷沁人心，关怀暖医患"读书分享比赛。护理部主任韩小云、门诊办副主任（主持工作）朱力、宣传处副处长冯凯、护理部副主任景新华、门急诊科科护士长刘瑛、门急诊全体护士长、部分护理骨干及家属代表共同观摩，EICU副护士长赵亚东担任主持。
护理部主任韩小云在致辞中强调，护理不仅是技术，更是一门艺术，需通过阅读将书中智慧转化为临床实践。她指出人文关怀重在行动，要求全员践行"一句话温暖"和"倾听一分钟"计划，让护理服务因人文关怀更具力量与温度。
经过层层选拔，9名选手入围决赛。比赛以"阅读+实践"为主线，通过书籍共读与案例分享，展现护理服务的人文温度。参赛者结合《共情的力量》《唤醒护理》《当呼吸化为空气》等书籍，将非暴力沟通、人本位护理等理念融入皮肤治疗、儿科护理、急救等工作场景，展现了护理人员在机械叫号声中保留人性化关怀、在治疗处置中传递心灵温度的职业追求。最终，来自急诊室陈永强获得一等奖，注射输液室周朕妍、门诊服务中心沈丹、创伤中心病房张暄获得二等奖，急诊儿科丁玲燕 、门诊皮肤科朱溧、门诊护士刘小敏、急诊病房殷丽华、EICU潘行健获得三等奖。
情景对话环节中，患者家属谢大爷动情分享就医体验："无论白天深夜，护患群里总有护士耐心解答用药问题，这种专业与温暖让我们倍感安心。"在场人员通过医患同框探讨，深化了对人文关怀实践的理解。
宣传处副处长冯凯总结，人文精神是医院发展的重要推动力，门急诊护理人员通过读书分享会深化了对关怀实践的理解——主动问候、耐心解释、关注患者需求等细节都是人文关怀的具象表达。他期待通过持续文化浸润，让每位护理工作者成为兼具精湛技术与人文大爱的生命守护者。
本次活动是门急诊科"护理有温度，细节暖人心"系列活动的生动实践，门急诊护理团队将持续以书为伴，在专业服务中践行"有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰"的医学箴言，用爱心与专业为患者点亮希望之光。
（供稿：常州市第一人民医院 作者：常州市第一人民医院）
