信用卡角逐微信平台 银行业紧跟数字化趋势
中国网 china.com.cn 时间: 2013-08-08 内容来源: 上海第一财经
招商银行微信银行界面
在移动互联网时代下,信用卡也加入了微信平台角逐营销市场。7月,3家股份制银行升级或推出信用卡微信平台,以延伸客服营销渠道。据上证报记者了解,目前其他商业银行也已将信用卡微信上线纳入议程。不过,业内专家表示,银行不应因数字化只关注移动和网上业务,而忽视了其他渠道的服务。以客户为中心,通过不同渠道相辅相成,才是银行为客户提供全方位服务体验的关键所在。(来源:上海证券报)
责任编辑: 石宇昕 |
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