一样的“苹果” 不一样的服务
中国网 china.com.cn 时间: 2013-03-15 内容来源: 央视综合
果粉们可能不知道,苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策,在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机,通常沿用旧手机后盖,逃避中国手机三包规定。
记者调查发现,苹果在全国执行统一的售后政策,如在保修期内因故障更换整机,都延用原来的后盖。然而,在其他国家,苹果手机在保修期内出现故障换机时,都是连同后盖一起更换!而苹果在中国“整机交换”时费尽心思地保留后盖,竟然成了苹果拒不执行中国手机三包规定的挡箭牌!苹果的其他产品也存在“三包”有效期缩水问题。
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