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2012年消费者投诉十大热点:网络购物居首
  3·15来临之际,上海市工商局昨天公布了去年本市消费者申、投诉十大热点。
首开熙悦山涉嫌欺诈 业主315当日抗议维权
  本月9日,位于地铁房山线长阳站附近的首开熙悦山项目售楼处门前,近百名业主聚集于此,拉起横幅发出抗议。

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两会好声音

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商务部部长 陈德铭

陈德铭笑谈自己网购经历 称快递不给商务部送
  3月8日,陈德铭在十二届人大一次会议记者会上透露,自己帮孙女在网上买了生日礼物,快递人员以不送政府部门为由,拒绝送货到商务部。
陈德铭:加快推进网购法规标准体系建设
  陈德铭在两会答记者问时表示,特别是网络的零售,电子商务企业认定等等相关方面还缺少一些规定。
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原铁道部部长 盛光祖

盛光祖:我们努力希望火车票能好买一点
  3月10日,第六轮国务院机构改革方案出台,铁道部被撤销。当天,铁道部部长盛光祖表示,铁道部虽然将被撤销,但铁路200万职工不存在安置问题,也不会裁员,铁路票价一直偏低,今后要按照市场规律,企业化经营来定票价。
新闻链接:商业网站重启火车票代购业务
  国务院机构改革方案公布,铁道部将不再保留,虽然关于火车票代购服务的政策尚不明朗,但似乎有了一些转机。
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全国政协的新发言人 吕新华

吕新华:内地奶粉99%是符合质量标准的
  3月2日,62岁的吕新华完成了从外交官转为新闻官的“首秀”,成为中国第十三任全国政协大会新闻发言人。在发布会回答记者关于香港限购奶粉问题,他认为内地的奶粉99%是符合质量标准的。
内地客“转战”台湾 港台奶粉差价达百元以上
  香港限购奶粉政策出台后,不断有媒体报道大陆赴台游客“捎带着”购买奶粉。
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浙江省海宁市斜桥镇华丰村党委书记 朱张金

基层代表朱张金现场演示如何辨别“染色食品”
  朱张金是一名全国人大代表,也是浙江省海宁市斜桥镇华丰村的党委书记。在浙江团小组会上,他做了一个实验:把黑花生投进清水中,水很快被染黑了。朱张金在会上痛斥了违法添加有毒物质的“奸商”。
朱张金:揭示“化妆农产品”背后的秘密
  朱张金建议,质监、工商部门应加大对各种非法添加的打击力度,建立健全长效问责机制。在生产、加工、销售各环节全过程中监督,断绝唯利是图者的侥幸心理。

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江苏的王先生发现,刚买了一年多的江淮同悦轿车,车身上莫名其妙地出现了很多鼓包。挑开引擎盖上的小鼓包,王先生吃惊地发现鼓包下面的钢板竟然已经生锈了。
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15日晚上,央视315晚会曝光了大众汽车DSG变速器技术存在严重缺陷,许多大众车主发现使用一段时间汽车就会出现异常抖动。
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果粉们可能不知道,苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策,在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机,通常沿用旧手机后盖,逃避中国手机三包规定。
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  本月9日,位于地铁房山线长阳站附近的首开熙悦山项目售楼处门前,近百名业主聚集于此,拉起横幅发出抗议。
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深圳圆通速递公司地王分公司,每天有近万件快递从这里进进出出。在公司的分拣中心,虽然墙上粘贴着各种规章制度,然而,工人们却是我行我素。
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财经
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“良心品质”是吉野家网站上的宣传词,但当记者以应聘者身份进入吉野家的几家店面后,却发现这几家店内的餐具清洁让人大跌眼镜。
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元旦前,刘先生打算买一箱海鲜,送朋友尝鲜,因受工作所累,一直抽不出身跟朋友见面。刘先生特别叮嘱要“当日送达”,收件人也满口答应,让刘先生放心,会跟公司的送件处特别交代。
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“刘强东作为京东商城董事局主席兼首席执行官,代表京东商城承诺奖励给买到假货的购物者至少10倍的赔付却不兑现,明显违反了诚实信用原则,更无商业道德。”近日,在京东购物的消费者杨占青质疑道。
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“同一品牌,为什么上海的门店和广州的门店做法不同呢?”。在上海的星巴克门店消费后,店员会主动递上小票及发票,而在环市东的门店则只提供小票,不主动提供发票。
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2月25日,强生发表声明,称旗下子公司DePuy主动召回部分型号的膝关节胫骨袖套。强生表示,由于该产品未在中国销售,因此召回不涉及中国市场。
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近日武汉市民潘先生花了近300元买了一罐“纽凯儿”奶粉,包装上称是“新西兰原装进口”,网上查询却发现新西兰并没有该品牌。
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大部分奢侈品包只保修五金配件,一个奢侈包坏了,相当于丢了三部苹果手机。
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沈阳万象城、沈阳商业城等多家知名商场销售的LEVI’S(李维斯)、LEE(李)等多种名牌牛仔裤,符合国家强制标准的仅占样本总数五成。
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金华的沈先生周日晚上11点在宾虹路的肯德基店买了一份芙蓉蔬菜汤和香辣鸡腿堡,结果吃了一半,发现芙蓉汤里面有一个塑料片。
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去年四季度,上海质监部门针对家用电动洗衣机产品质量的专项监督抽查结果显示,杭州松下家用电器有限公司的Panasonic品牌XQB65-H671U型全自动洗衣机的洗净性能、耗电量和能效等级三个项目均检测不合格。
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创建于1876年的百威啤酒,凭借着百年经营赢得了“啤酒之王”的美誉,但是最近两位啤酒消费者发起的诉讼可能让专门酿酒的这家“百年老店”颜面不保。
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对快捷酒店,大家都应该很熟悉。它以卫生、便捷、经济而受到商务人士、旅游者的偏爱。在宁波的大街上,随处可见它的身影。
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因纤维含量、pH值、染色牢度、标识等问题,北京市场上35批次服装被检测出不合格,其中“圣大保罗”“巴布豆”等品牌榜上有名。
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屋漏偏逢连夜雨,可口可乐两款产品再登质量黑榜。
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在最新一轮的食品质量检查中,宜家进口的巧克力奶油杏仁蛋糕大肠菌群超标,目前已销毁1.872吨。这是自2月25日瑞典肉丸被检出含有马肉成分后,不到半个月,宜家第二次陷入食品安全风波。
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记者在糖果车间工作时,发现宝路薄荷糖在生产过程中有加入“香精”这一环节。流程表上面写着,加入薄荷油和硬脂酸镁等原料的同时,加入“香精”。
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英国《每日邮报》的一则新闻将全球最大的眼科药品与医疗器械专业公司爱尔康推向了舆论的风口浪尖。
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浙江省消保委日前发布了羽绒服装比较试验结果:14个批次羽绒服产品中逾四成不合格,其中包括GAP、歌莉娅、杰茜莱、e-land等知名品牌的羽绒服装。
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市质量技术监督局近期对本市生产和销售的皮革服装产品质量进行专项监督抽查,TONY JEANS、G·STAR、VERO MODA、goldlion等多个知名服装品牌产品存在质量问题。

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近日,一些市民及网友陆续发现,携程网在其部分机票预订栏内提示消费者预定该机票需同时购买保险的情况。
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记者从贵州省工商局获悉,在最近一次流通领域燃气灶具抽检中,15个批次不合格,占到抽检总数一半。在不合格产品中,不乏苏泊尔、新飞等知名品牌。
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2角钱的找零居然被“四舍五入”掉了!近日有网友在浦东机场永和大王店消费时,就遇到了如此霸王行径。
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近期,北京市工商局对服装类商品进行了抽检,结果显示北京市在售服装整体质量状况良好,但仍有35个批次商品如红蜻蜓、GAP、圣大保罗、骆驼等品牌质量不符合标准。
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中国免税品(集团)有限责任公司青岛分公司从日本进口的一批3.6千克的资生堂安热沙防晒霜中,检出了重金属镉。
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因为赤水河两岸一些民营白酒企业将污水直接排入河内,导致赤水河一些流域出现了不同程度的污染,而茅台股份也有生产厂可能涉及到相关的环境污染问题。
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在超市发双榆树店内二层的食品区,记者发现“趣多多软式甜饼精选红提口味240g”被放在了促销区的显眼位置,该商品的黄色促销价签上标注着“12.9元”。

 

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