本期连线队员哽咽着讲了他经历的这样一个故事。有个患者家里人全都感染了新冠肺炎，情绪比较焦躁，而且觉得医护人员对他关心不够，经常表现出不配合、不友好甚至恶意。没想到这个患者出院时竟给他写了感谢信，还在病房里动情高唱《歌唱祖国》。
这个队员说，自己差点错怪了那个患者，现在想来，他的家人在疫情当中无一幸免，心情肯定很难过，表现出反常情绪是可以理解的。医患之间如果都能设身处地，站在对方的角度上多一点换位思考，很多事情就不会彼此误解、心存芥蒂了……
往期回顾
【 口述一线 】第五集：做疫情感控的制止者 别当吐槽的键盘侠
